Kina kjøpmenn Bank gren gren regn og snø dag Service tiltak varmt hjerte

- Aug 03, 2018-

Om vinteren, Shanghai regn og snø er kalde og våte, men det er varmt i haller av Shanghai tallet Avenue gren av Kina kjøpmenn. For å fremme tjenesten kundeopplevelsen av utsalgssteder, grenen er dedikert til kundens tenke, og kan gi en mer intim tjeneste atmosfære for kunder som handler i regn og snø dager.


Etter innføringen av CMB tallet Avenue gren, i tilfelle regn og snø, banken startet fra ti detaljer og bygget en trygg og komfortabel atmosfære for gjester. For eksempel arrangeres ansatte å rengjøre snøen rundt virksomheten området i sanntid. Venter på gulvet å legge en "scratch glatt" påminnelse, kan legger anti-skli matter for å hindre at kundene fallende, føle bekymring for Kina kjøpmenn Bank før kunden kommer business hall; dekke semsket dekselet for dørhåndtak å redusere kaldt metall håndtaket gir en dårlig taktil opplevelse til kunden. "scratchly glatt" Advarsel merket er plassert ved inngangen, leveres paraply stand spesielt til kunden for å ordne mine paraply regnfrakk; opprinnelige kaldt kaldt forventning setet er dekket med rik og myk Clean setetrekk, slik at kundene kan være intim tjeneste CMB tjenester når de ser frem til køen. i virksomhet ha Ll, de kan forberede godteri og snacks for kunder, og leverer en varm drikk som en kopp kaffe melk te til kunder i sanntid, slik at de kan håndtere virksomhet med en kald. Kunden føles varm og varme; i grenen "utstyrt med flere"Apple, Android, Huawei"tre-i-ett telefonlader, på grunn av gass kunden som har"glimtet sammenbruddet"forårsaket av alvorlige kaldt gir den mest praktiske lading, og tilfredsstiller diversifisert behovene til ulike kunder regn rommet, disponibel regnfrakk og disponibel regn sko dekke er ofte utstyrt i business hall. Kunder med parasoller og regnfrakker kan være trygg på at de kan returnere til sine hjem; business hallen er alltid utstyrt med hånden kremer og hånden warmers å tilfredsstille behovene til kunder som ikke er frostskadet i kaldt vær. i forventning perioden av kunder, presis levering til kunder som "Penguin trinn" kunnskap; for å oppmuntre første linje personalet, som fortellerne, lobby, finansiell ledelse, etc., etter å ha fullført virksomheten for kunden, Legg varm påminnelser til ord når de har budt kunder, for eksempel "snø og snø, vennligst gå sakte, vær forsiktig, glatt","beware of climate Change, ta hensyn til varme og klær, osv., slik at kundene kan føle varmen av ansatte i China Merchants banken når du forlater business hallen.